Мобильные фан-посольства начинают работу за день до матча и продолжают ее в день после матча. Фото: 2012.sport.ua
Эксперты донецких стационарных и мобильных фан-посольств с 10 июня успели помочь почти 500 фанатам. Фан-посольства расположились главным образом в центре города и на главных объектах Евро-2012.
Руководитель стационарного фан-посольства Сергей Пронкин предоставил Информационному центру "Украина-2012" список самих популярных вопросов, с которыми чаще всего обращаются к фан-экспертам:
- Как добраться до кемпинг-парка (железнодорожного вокзала, аэропорта, фан-зоны)?
- Где можно арендовать жилье в день матча?
- Какое расписание движения поездов, соединяющих принимающие города?
- Возможно ли где-то приобрести билеты на матч?
- Где расположены интернет-кафе?
- С какого автовокзала можно добраться до Мариуполя или Святогорья?
- Какие достопримечательности Донецка стоит посмотреть?
Было подсчитано, что зачастую к фан-экспертам за помощью обращались английские болельщики (200 человек) и российские болельщики (150 человек). Обращались с вопросами также французские фанаты (100 человек), польские (20 человек), а также фанаты из Италии, Китая, Японии, Германии, Греции – в общей сложности 20 человек.
Мобильные фан-посольства начинают работу за день до матча и продолжают ее в день после матча. Фан-эксперты в Донецке снова начнут работать для французских болельщиков с четверга.
Позвонив в фан-посольства или посетив его, болельщики получают информацию о достопримечательностях или о том, где можно перекусить на скорую руку, или информацию о культурно-массовых мероприятиях в Донецке, расписание поездов и самолетов, журналы на футбольную тематику, печатную продукцию местной ультрас-группы "Zaboys ultra", информацию об истории и этапы формирования фан-клубов в городе (плакаты, фотографии, памятные сувениры), а также плакаты с изображением символики Евро-2012, миниатюрные флаги команд-участниц, значки и другую сувенирную продукцию.
Помогают иностранцам не только специализированные фанзоны. Например, милиция помогает донести пиво, катает на велосипеде и даже отговаривает пользоваться услугами такси. "Вчера подошел иностранец. Говорит, хочу к университету Шевченко. Я ему на пальцах показываю, что пешком, мол, 15 минут идти в ту сторону, — говорит милиционер Петр. — А он категорично говорит, что пешком не пойдет. Просит автобус. Я ему метро, объяснил по карте, где выйти. Потом он спросил, где тут такси. Так мы его с ребятами отговорили. Сказали, что сдерут "три шкуры", на пиво не останется". А в переходе на Майдане один из милиционеров рассказал, как помогал шведу пиво дотащить наверх.
Встречаются иногда и более экстремальные ситуации. Например, группа фанатов избила британского болельщика перед матчем чемпионата Европы по футболу Англия — Франция 11 июня в Донецке. Дэвид Хэйсмен шел на "Донбасс Арену", чтобы посмотреть матч, когда на него сзади напали фанаты в футболках британской сборной и начали избивать, выкрикивая: "Мы русская мафия!". Оказалось, что пострадавший британец — полицейский.
Источник: Информационный центр "Украина-2012"